中消协:盲盒商品须明码标价、明示抽取概率等关键信息|世界聚焦


(资料图片)

中消协:盲盒商品须明码标价、明示抽取概率等关键信息

北京商报讯(记者 蔺雨葳)6月16日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布盲盒购买消费提示:盲盒商品须明码标价、明示抽取概率等关键信息。盲盒营销因高度不确定性给消费者带来惊喜感、趣味和诱惑而受到消费者的青睐。在“万物皆可盲盒”的消费风潮下,盲盒经济也出现了销售临期甚至过期商品、利用盲盒诱导消费、销售活体动物、诱导未成年人冲动消费、盲盒概率不透明等情形。

为规范盲盒经营行为,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者合法权益,维护社会公共利益,国家市场监督管理总局近日出台《盲盒经营行为规范指引》(试行)(以下简称《指引》)并实施。《指引》对盲盒经营中存在的问题进行了明确规范,消费者在盲盒消费中可重点关注以下几个方面。

具体来看,盲盒经营有了范围规范。《指引》第五条规定,药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等在使用条件、存储运输、检验检疫等方面有严格要求的商品,不得以盲盒形式销售。食品、化妆品,不具备保障质量安全和消费者权益条件的,不应当以盲盒形式销售。无法投递又无法退回的快件,不得以盲盒形式销售。

比如,宣称网购化妆品达一定价款就可加1元赠盲盒,实际盲盒里装的可能是快过期的产品。商家销售的超范围盲盒商品的产品质量不仅无法得到保障,还存在较大的安全隐患,侵害消费者合法权益。因此,中消协建议消费者在盲盒消费中,如遇到超范围经营的商品,应坚决拒绝。同时鼓励消费者通过随手拍、投诉举报等方式维护自身合法权益。

此外,盲盒商品必须明码标价,与非盲盒销售商品价格差距不应过大。《指引》第七条明确规定,盲盒经营者要合理确定盲盒价格,提供商品或者服务应当明码标价,不得收取任何未予标明的费用,不得在标价之外加价出售商品,不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。消费者在盲盒消费中,如遇到盲盒价格不透明、临时加价等行为,有权利说“不”!

值得注意的是,消费者有权查看盲盒中限量商品投放数量、抽取概率等关键信息。《指引》第九条规定,盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或者故意拖延发放盲盒。不得设置空盒。

盲盒经营者应自觉承诺不囤货、不炒作、不直接进入二级市场,并自觉接受社会监督。盲盒隐藏款的稀缺性可能诱发投机行为。在一些二手交易平台,有些盲盒隐藏款甚至翻了数十倍在市场售卖,甚至有些盲盒企业直接参与二手市场买卖,破坏了二级市场的价格形成机制,也刺激了消费者的投机心理从而购买盲盒。《指引》鼓励盲盒经营者通过设定抽取时间、抽取金额上限和次数上限等方式建立保底机制,引导理性消费等。

盲盒经济热潮吸引盲盒企业争相降低成本以抢占市场,盲盒产品质量问题屡见不鲜,盲盒售假、拒不担责等问题突出,甚至部分盲盒产品的“小零件”还可能造成儿童呼吸堵塞等窒息风险。对此,中消协建议,强化盲盒产品质量监督,适时通过比较试验、抽查调查等方式加强社会监督,把好产品质量关。

盲盒营销虽有新意,但经营者须守好红线方能行稳致远。中消协呼吁消费者适度、理性对待盲盒消费;呼吁盲盒经营者在加强自律的同时,依据《指引》规范经营;倡导网络平台、快递公司对经营者销售与递寄的盲盒严格把关,对不符合《指引》情形的盲盒及时予以纠正或“叫停”;呼吁相关监管部门对盲盒营销中存在的违法违规行为进行严厉打击,确保消费者的合法权益不受侵害。

标签:

最近更新

中消协:盲盒商品须明码标价、明示抽取概率等关键信息|世界聚焦
2023-06-16 16:09:34
广东省化州市发布暴雨红色预警
2023-06-16 15:35:21
2023贵州端午节活动汇总(持续更新)
2023-06-16 15:10:24
全球资讯:光面爆破_光面
2023-06-16 15:03:30
直接拥抱梅西击掌马丁内斯!工体小伙一夜爆红,引发争议!
2023-06-16 14:24:10
经纬度坐标精准!安徽7个秸秆焚烧火点曝光 涉及4市-世界微动态
2023-06-16 14:07:57
天天快播:迈瑞医疗(300760):股价成功突破年线压力位-后市看多(涨)(06-16)
2023-06-16 13:32:42
售价47.2-66.8万元 新款捷豹F-PACE正式上市_独家
2023-06-16 13:15:42
贝达药业:恩沙替尼境外申报工作正在加紧准备中 _天天滚动_环球今日报
2023-06-16 12:34:21
智库观点丨世行:推进重点领域改革是中国保持经济增长和实现长期目标的关键
2023-06-16 12:45:06
当前快讯:河北女子职业技术学院是公办还是民办_河北女子职业技术学院
2023-06-16 12:06:13
每日精选:2023年重庆市高考成绩6月25日起可查询
2023-06-16 11:43:12
未成年人陪玩该不该管?该如何管? 世界观察
2023-06-16 11:21:20
天天微头条丨一季度银行保险业消费投诉情况通报发布 个人贷款业务等成为投诉
2023-06-16 11:08:32
天天新动态:聚焦“天府菜油”丨只闻油香“不见油”?年丰食品菜油生产大揭秘
2023-06-16 10:44:25
焦点精选!三人成虎的意思和出处_三人成虎的意思
2023-06-16 10:37:08
新五丰6月16日快速上涨
2023-06-16 10:26:50
艾华集团:6月15日融资买入185.06万元,融资融券余额1亿元-全球简讯
2023-06-16 10:10:10
天天观察:手机软件:支付宝App Store无法下载如何解决
2023-06-16 09:48:30
基石药业-B(02616):Nature子刊发表舒格利单抗一线治疗IV期非小细胞肺癌总生存期研究成果
2023-06-16 09:27:53
Uzi复出助EDG 2:1战胜IG 统治力依旧-快报
2023-06-16 08:59:55
每日速讯:2023年4月四川成都理工大学考试招聘事业编制辅导员拟聘用人员公示(第一批)
2023-06-16 09:02:10
每日讯息!杭州亚运会奖牌发布 设计灵感源自良渚文明
2023-06-16 08:46:39
世界速递!卡萨帝晶彩云裳洗衣机H10S3CU1测评感受曝光,求大家的真实感受
2023-06-15 18:55:04
一季度哪些银行被投诉多?国家金融监督管理总局通报
2023-06-15 18:26:06
小米小爱覆盖40余款机型 有你的么?|天天观焦点
2023-06-15 18:01:52
当前短讯!国家级非遗插上上合的翅膀
2023-06-15 17:17:23
天天速读:鸿博股份:第一时间联系华创证券相关方删除相关文章 目前已进行澄清流程
2023-06-15 17:19:14
《星空》缺少韩语支持 韩国玩家请愿举牌抗议:没有韩语就不买_关注
2023-06-15 16:55:00
2023郑州新郑飞机喷药时间及范围(附注意事项)
2023-06-15 16:40:23