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近年来，伴随着互联网以及线上社交的高速发展，网络诈骗、虚假宣传、低俗色情等各式各样的网络安全问题层出不穷，不仅严重损害了用户的合法权益，影响了用户的安全体验，还不利于构筑清朗的网络空间。作为深受年轻人喜爱的社交平台，Soul App自上线以来便重视保障用户的安全体验，不断加大平台生态安全治理力度。依托于先进的技术手段，Soul还建立了一套严密的风控机制，切实保障用户安全，同时为其港股上市进程保驾护航。
据《Soul第四季度生态安全报告》显示，2022年第四季度，Soul重点围绕导流诈骗治理、绿色生态共建、虚假内容打击、一键防网暴等四大用户安全生态专项开展治理，通过AI识别和黑灰产识别技术上线动态查重功能和多项反诈机制，从技术研发、产品设计及多方协同打击方面着手，建立严密的风控机制，并打造了由辨识真伪、平台打击、用户宣导和治理众裁四部分组成的循环反馈双擎生态安全治理模式。多方面为用户构筑坚实保护伞，为Soul上市进程营造良好的网络氛围。
其中，Soul在打击导流诈骗方面取得了显著成果，为其上市进程扫除了障碍。报告显示，2022年四季度，Soul通过站内官方账号Soul反诈中心，在私信、广场等多场景对用户进行反诈安全提示，曝光达800余万次。四季度，Soul上线1000多项风控策略，处罚100万人次，导流外溢案件发案下降50%以上，日均拦截95%以上的导流欺诈行为，获得用户正向反馈超10万次。另外，通过主动发现线索，Soul还配合公安机关成功打击站内导流诈骗团伙2个。
值得一提的是，针对导流诈骗，对内，Soul搭建了全景化智能风控治理体系，在反欺诈、反营销作弊、反支付风控、反虚假流量、反黑灰产方面等多项场景布控，从风险感知、识别、限制、保护以及最终处置等各个环节进行布控和治理。对外，Soul还通过企业与政府多部门联动，实现预警、劝阻、黑库、情报等能力共享、协同打击。及时阻断和叫醒用户，持续加强警企合作走访提醒，提升平台安全感。
为给年轻人打造绿色清朗的沉浸式社交空间，Soul在推进上市流程的同时，还持续加强正面宣传，引导站内用户积极追求人生梦想、保持向上人生态度，热爱生活，共建清朗网络生态。例如，Soul尝试以年轻群体更喜闻乐见的方式进行反诈宣传。2022年，平台邀请了上海市公安局刑侦总队委派反诈民警作客Soul反诈群聊课堂，通过Rap、脱口秀、群聊派对连线答疑等多种形式进行反诈知识科普，受到年轻人的欢迎。
当下，随着Soul上市进程的加速，越来越多年轻人进入平台，需要面对的安全问题更加复杂。Soul还将积极肩负主体责任，通过积极的自治措施，增强用户安全意识、引导网络良好风气。同时，提升平台管控效率，强化用户权益维护。
