疫情后的消费市场，行业和得物App呈现了两组相反的数据。
一组数据来自消费者。据安永《未来消费者指数》报告显示，受多种经济不确定性影响，52%的全球受访者表示消费能力下降。但在得物App，年轻用户的消费力是行业平均值的近5倍。未来两年，近61%的95后对自己的潮流消费增长更积极。年轻消费为何逆市上扬？愿意消费的年轻人又带来哪些全新机会？
另一组数据来自消费品牌。从国家统计局数据来看，2022年10月份社会消费品总额同比下跌0.5%，服饰、鞋帽、针纺织品类的跌幅更达7.5%。巴克莱银行数据显示，奢侈品中国市场在去年4月至6月期间的销售额下跌约40%。但在得物App，2022年，6950个优质品牌在得物App获得新的年轻消费人群，覆盖潮鞋、美妆、包表配饰、服饰、潮玩、数码、家居、电器、食品等，且都是与生活品质相关的消费品类。众多知名品牌官方入驻得物App，为年轻人推出64万重磅新品。例如，Coach品牌2022年在得物App销量增幅超3倍，其中95后购买人群占比60%。这些品牌做对了什么？如何挖好年轻人这一金矿？
【资料图】
1月5日，得物2023年轻力品牌大会上， 咨询机构罗兰贝格发布最新白皮书，揭示年轻人的三大消费特质和六大消费新主张，给予最新消费洞察和行业启示。Coach、MICHAEL KORS、菲拉格慕、VERSACE(香水)、Pandora、SWAROVSKI、阿玛尼、天梭、Adidas、安踏、李宁、New balance、POP MART、CLARINS/娇韵诗、GUERLAIN、PERFECT DIARY、Apple、SPALDING、Wilson、YONEX等167个各消费领域最具“年轻力”品牌，斩获包括年轻力先锋潮流、最佳年轻影响力、最佳年轻力产品设计等11项大奖，通过优秀品牌案例剖析，分享“年轻力”的机会点与方法论。
为了帮助更多品牌抓住未来消费势能，2023年，得物App将进一步拓展消费品类、与更多元品牌共建、持续提升用户消费体验。同时，得物App宣布“2023品牌计划”，通过重磅资源支持、开放私域、运营支持、双向交流四大行动，帮助更多优质品牌打造在得物的年轻流量域、运营场、营销力、服务力。
2.6亿年轻人将带动万亿消费，推动更强消费潜力、更高消费频次、更多消费增量
现当下，经济和消费恢复进入重要窗口期，拥有更高的边际消费倾向的年轻人驱动的消费将率先复苏。由罗兰贝格和复旦大学消费市场大数据实验室、光华研究院联合推出的白皮书，通过对得物App上的年轻数据样本和用户调研发现，年轻人核心表现出高潜力、高活力、高调性三大差异化特质将重构消费市场，为消费市场带来更强消费潜力、更高消费频次和更多消费增量。
据国家统计局数据显示，1995年至2009年出生人口共计2.6亿。当前以95后为代表的总消费开支为4万亿人民币，并有望在2035年增长到16万亿元。而2.6亿年轻人中，得物App用户渗透率已经超过70%。“面对万亿市场规模，以年轻人为代表的高边际消费倾向人群，通常对经济增长与收入前景更乐观，也会率先加大消费支出。”团中央光华基金会研究院执行院长陈诚表示，“从得物App看到，这些年轻人当下的强劲消费力和乐观的消费预期，已经显现出消费高潜力。”
年轻人消费的高活力，体现在年轻人消费无“淡旺季”，带来更高消费频次，更强付费意愿。白皮书数据显示，年轻人的消费热点更多元，在购买日常所需之外，他们愿意购买好物犒赏自己、礼赠他人，95后这一频次近乎每月一次，且仅购买潮品花费达到8200元。从元旦、新年、寒暑假、情人节、520、七夕直至年末圣诞，在持续全年的假日消费和节日礼赠上展现独特活力。
年轻人消费的高调性，则带来更多消费增量。白皮书显示，得物App上的年轻人更愿意为品质、体验、审美、价值观付费。品质方面，95后对产品的原材料、工艺、功能性提出更高要求：73%的用户十分在意购买的产品是否为正品，品质感成为潮流消费时最看重的三大因素之一；审美方面，76%的年轻人群“以审美画圈”，对有共同审美的人更有认同感；在价值观上，新生代崇尚“价值共鸣”，71%的95后在价值观与品牌价值观相契合时，会更愿意购买。“从消费品结构看，这些与年轻人生活品质、精神文化、社交活动息息相关的差异化消费品，比如运动、时装、包袋等，刺激边际消费倾向提升，带给消费市场新机会。”陈诚表示。
复旦大学消费市场大数据实验室主任张伊娜表示，得物App上年轻人强劲的消费力，对未来消费预期的积极乐观，正成为消费新势力，拉动内需，扩充中国消费容量；另外，从得物App上年轻人的对于美好、品质、时尚、潮流的热情和旺盛需求，可以看到年轻人特色新消费，给行业和品牌带来了新机会，推动消费行业整体升级。
6950个品牌在得物App占领年轻心智：融入兴趣圈层、建立产品矩阵、延伸情感价值
2022年，全球一线大牌、知名运动品牌、时尚潮牌等共6950个优质品牌在得物App获得新的年轻消费人群。得物App交易业务负责人石闻一表示，“得物选择的都是行业内最优秀的品牌，实际上我们在做每一个品牌的引入时，都会审慎地研究品牌的创立年份与背景，品牌定位，甚至使命与价值观； 不仅在入驻时候持有高标准，我们还会做定期的清理，下架疑似打版的商品，清退非原创品牌；我们非常相信在选品上的鲜明态度与标准恰恰是我们吸引年轻人的基石。”此次活动上，来自各消费领域的167个品牌被得物App年轻人票选为2022年最具“年轻力”品牌，这些品牌通过融入“兴趣圈层”、建立年轻人专属产品矩阵，沟通年轻人的情感价值，占领年轻心智。
阿迪达斯、安踏、李宁等知名运动品牌，DESCENTE迪桑特等滑雪、滑板、骑行领域的专业运动品牌，通过得物App融入更多年轻“兴趣圈层”，进一步放大品牌专业性，同时实现消费人群破圈。例如，过去为了专业运动员而生的New Balance550，成为得物App达人们的穿搭时尚，在得物社区掀起街拍之风， 2000双产品一秒售罄，被年轻人推上三大明星系列。世界第一单板滑雪品牌BURTON官方入驻得物App，两度联合发售兼具设计感和功能性的滑雪产品和全季节服装产品，专业运动品牌成为年轻人日常时尚穿搭。受此启发，英国最大单车品牌BROMPTON则与得物App达成了进入中国后首个官方合作。
Coach、MICHAEL KORS、菲拉格慕、VERSACE等奢侈品品牌，在得物App建立年轻人专属的产品矩阵，获得更年轻的用户群体、更有竞争力的生意增长和更有粘性的“忠实粉丝”。Coach品牌将得物作为其品牌年轻化的重点合作平台，通过差异化供给的产品矩阵吸引年轻人：通过限量艺术家联名，制造年轻人热衷的热点话题；通过节日限定，满足多元的社交场景；通过重磅新品，满足年轻人的追新需求；通过专柜同款，保持线上线下同频。瑞士知名制表品牌TISSOT天梭表，将旗下标志性产品超级玩家系列英雄蓝特别款限量礼盒在得物App独家首发，并为得物用户定制围巾，帮助年轻人“温暖”过冬，不少年轻用户直呼“仪式感满满”。瑞士高级制表品牌GP芝柏表更是二度在得物App线上独家发售标志性重磅新品，精准洞察和把握年轻人变化中的消费需求，实现“年轻化”破圈。
还有品牌通过和得物App探索创新合作为年轻人制造惊喜，丰富消费体验，延伸品牌的情感价值。Emporio Armani首饰、Pandora潘多拉、SWAROVSKI施华洛世奇等为得物App的年轻人带来配饰礼盒，在年轻人个性化礼赠场景下，赋予品牌新的情感价值。12月，藤原浩首次全面合作选择了得物App，通过与得物App开通社交平台、独家线上发售、共创线下体验空间等多元创新方式，与年轻人对话。迪士尼与得物App达成官方合作，得物极光蓝快递箱首次“变身”得物迪士尼限定极光蓝快递箱，献给年轻人一个童话圣诞。
“得物年轻力，帮助品牌理解年轻人的真实诉求，将之转化为产品、服务以及理念上的提升。”罗兰贝格副合伙人蒋云莺表示，“这对品牌未来的发展至关重要。我们看到已有一批优秀品牌找到最核心的消费者，通过提供差异化的产品及服务体验满足年轻人的本质诉求，以及通过新生代熟悉的方式输出自己的观点，引领潮流风尚。”
重塑消费信心，2023品牌如何拥抱年轻力？
2022年，近7000个品牌在与得物App官方合作后，持续获益。得物App交易业务负责人石闻一表示，在得物App，年轻人对品牌会经历从欣赏、寻找、渴求、投入购买、满足分享、转让置换的周期。从年轻人的消费周期和优秀品牌案例中，得物App提炼出ADDICT模型，帮助品牌与用户多达13个关键触点打造消费体验，实现从抓住用户、洞察趋势、新品研发、互动体验、商品交易、情感沟通、口碑沉淀、复购转化的价值链路，达成年轻力循环。
为了帮助更多品牌构建年轻力，得物App宣布“2023品牌计划”，将通过重磅资源支持、开放私域、运营支持、双向交流四大行动，打造品牌在得物App的年轻流量域、营销力、运营场和服务力。
石闻一介绍，针对流量域，得物App将投入百亿免费流量， “差异化商品”十亿专项费率补贴，优质新品发售资源包，高增长品牌定制联合生意计划等重磅资源，促进形成品牌流量新入口，帮助品牌精准触达年轻消费群。针对营销力，得物App将搭建专属品牌主页运营阵地，为品牌提供全域核心人群洞察、全域核心人群触达权益及工具，帮助品牌与更高效触达广泛年轻人，推动品牌生意增长。针对运营场，得物App将为品牌提供商家经营及类目消费趋势看板，通过品牌直发和得物仓发双重灵活履约模式、品牌与平台双重客服，品牌与平台联合投放，加倍提升品牌人群资产积累和升级效率。针对服务力，得物App将邀请品牌专家组成得物智囊团，通过定期品牌满意度调研，倾听品牌反馈，与优质品牌长期共建。“随着越来越多的品牌入驻得物，得物多样化的扶持政策也将帮助越来越多的品牌赢得新生代消费者”。
“2023年，得物App在潮鞋、包表配饰、服饰等、运动户外、潮玩艺术品、二次元IP等年轻人感兴趣的消费品类上持续投入和发力外，还将大力发展美妆、数码、食品酒水等消费品类；在品牌共建方面，得物App将联合品牌一起共建针对年轻人群的影响力；在消费体验方面，得物App将在关键触点上持续打造消费体验，做好品牌与消费者每一次的‘情感链接’。”石闻一表示。
得物App创始人兼CEO杨冰表示，“在过去，得物是‘年轻力’的见证者和推动者，未来希望和更多品牌长期探索更多元的合作，为年轻人提供有价值的服务、更丰富的美好事物。”
